Sistema de tickets de soporte

Sistema de asistencia técnica completa en su sitio web. Funcionamiento facil y optimizado, sus clientes crean desde su area personal de cuenta tickets de soporte y usted o sus agentes los responden. Todo ordenado, facil de manejar y con un diseño atractivo y moderno. Puedo ver un ejemplo en la parte interna de tickets de soporte de nuestro sitio web

*** LAS INTEGRACIONES SE PAGAN SOLO UNA VEZ ***

$14,900.00 $13,600.00

Un sistema de tickets soporte para su equipo.

  • No hay límite en la cantidad de tickets que su cliente puede crear.
  • Puede crear agentes ilimitados para dividir su carga de trabajo de responder tickets.
  • Más de 12 tipos de campos personalizados facilitarán la recopilación de información de su formulario de ticket.
  • Sus visitantes pueden crear entradas sin tener una cuenta de usuario en su sitio.
  • Sus agentes pueden insertar notas internas para él o para otros agentes dentro de un ticket. Estas notas no son visibles para el cliente.
  • Sus agentes y clientes pueden filtrar tickets por búsqueda de texto o por campos personalizados. También pueden guardar el filtro para uso futuro y ahorrar tiempo al aplicar filtros frecuentes una y otra vez.
  • Puede configurar innumerables plantillas de notificación por correo electrónico para cualquier evento con texto personalizado, macros de reemplazo de texto dinámico, destinatarios personalizados, condiciones para que coincidan, etc.
  • Puede crear campos personalizados para el ticket que solo los agentes pueden configurar o ver.
  • Cree roles para su personal de soporte con la configuración de qué ticket pueden leer, qué acciones pueden tomar para qué tickets, etc.
  • La funcionalidad 100% ajax le permite trabajar más rápido y le ahorra tiempo de recargar la página completa cada vez para cada acción.
  • Puede traducir esto en cualquier idioma. La compatibilidad con WPML le permite utilizar varios idiomas en el mismo sitio.
  • Puede ver un ejemplo en el area interna de nuestro sitio web

Ingresa a nuestro centro de ayuda 

 

 

 

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¿Las integraciones se pagan solo una vez?

Respuesta: Si, solamente realizas un pago único y nuestro equipo procederá a instalarla y asesorarte sobre el uso y funcionamiento.

¿Incluye la instalaciòn?

Respuesta: Si, nos encargamos de todo.

Necesito sumar una funcionalidad especifica

Respuesta: En este caso, te recomendamos que nos consultes via chat o whats app para asesorarte sobre como podemos llevarlo acabo.

¿Se pueden pagar en cuotas estas integraciones?

Respuesta: Si, podes pagar usando Mercado Pago. Las cuotas y los intereses los define la misma plataforma de mercado pago al momento de finalizar la compra. Podes ver promos de cuotas sin interes desde AQUI

¿En que moneda estan estos precios?

Respuesta: Los precios estan expresados en Pesos Argentinos. Si es de otro pais consulte la variaciòn de los mismos

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